半晌,她才轻咳了一声说:“师资不够那也是你们机构的问题啊,你们应该多配点辅导的老师嘛。”
叶芊芊是很有服务业从业人员的伸缩自如的,她知道在此刻不好继续对客户紧紧相逼,马上退了一步说:“您的建议我会上报给公司。
对了,志宇来这儿也有一周多了,他有跟您沟通喜不喜欢我们这里吗?”
问题解决了以后,就是转移话题的时候了。
继续深入,只会让客户陷入尴尬里。
客户不是小孩子,点到即止就好,让她自己慢慢想,慢慢消化。
杨志宇妈妈纵然嘴犟地说:“也就那样吧。”
顿了一下,还是补充道:“他说,还是比之前那家机构管得好一点的。”
叶芊芊笑了,说:“我听董老师说他最近的表现还不错哦,虽然对董老师的依赖性比较强,但是会做的题目明显变多了,也愿意尝试着自己思考了。”
关于孩子的变化这一点,杨志宇妈妈实在无法否认。
孩子最近的学习状态还真是挺好的!
明明每天花在学习上的时间挺多,但他不仅精神很好,也没抱怨。
不得不说,万物教育的老师们还是真的发挥了作用的吧。
叶芊芊很有自信地说:“其实我们一直是站在家长这边的,所以我们和您一样希望孩子能进步。
这还只是开始而已,等到这学期结束以后,趁着寒假的时间,把初一上的内容都给他补一补,下学期开学的时候他就能跟上班上的进度了。
只要他在学校不掉队,那要往前赶也就有可能了。
您要多鼓励他,这段时间吃点苦也是在所难免的。”
在问题解决了以后,开始谈孩子的事情,这是缓和气氛最好的选择,既表明了这事就算是过去了,大家都翻篇儿,又畅想了未来,给了家长一个希望。
……
家长这边处理好了以后,叶芊芊中午约董娴一起吃饭,董娴当然马上就知道,这是叶芊芊心里过意不去的关系,专门约的她。
中午,两人一起去了一家甜品点,叶芊芊点了一个特别贵的蛋糕,个头明明不大,但是据说用料都是顶好的,所以就是:精贵精贵的!
她还大方地点了两杯茶,于铁公鸡.叶而言,一顿甜品就要大几百块,真是奢侈得要上天的配制!
她拿起饮料来和董娴碰杯,说:“董老师,我对不起你!总是招到奇葩的学生,让你受委屈了!”
董娴闻言,一想到昨晚上所受的委屈,眼睛就有点泛泪光。
她和叶芊芊一样,是个涉世未深的姑娘,之前还信誓旦旦地说:你只管招生,管好学生是我的事。
她也真的对自己的工作尽心尽力,奈何,很多时候,并不是说她付出了,别人就能看到,或者说她认为自己已经百分之百地付出了,别人就一定会满意。
一向温柔软萌的董娴老师,含着泪笑了起来说:“敬这操蛋的生活。”
“噗……”叶芊芊直接吓喷了,董老师还会说脏话呢?
这是被生活逼成什么样了啊!
都说成年人的世界里没有容易二字,就像董娴昨晚上被骂得狗血淋头,受尽委屈,第二天时间一到,还是得照常起床上班一样.
她是大人了,必须对自己的生活负责,她不能因为搞不定一个家长,一个学生,就败下阵来。
她只能自己去面对工作,不管局面有多让人难受,她都无法躲避,只因:生活所迫。
好在她的搭档十分给力,叶芊芊直接把善后的事情扛了,她就稍微轻松了一点。
两人开心地吃着蛋糕。
董娴不无担心地说:“吃这么多糖分,会胖吧?”
叶芊芊安抚道:“一顿是吃不胖的,就像一顿也饿不瘦一样,放心吃吧。生活都已经这么操蛋了,不多吃一点,抗得过生活的大风大浪吗?”
言之有理,于是两人都吃得停不下来。
甜食果然是对大脑的奖励,一顿蛋糕下去,心情都变好了,仿佛就算是再来一番风浪也能挺得过去!
后来叶芊芊又请董娴去吃了超麻的麻辣烫,冬天,就是要吃能让人的胃和心都暖和起来的东西!两人一身暖融融地往校区走,叶芊芊长出一口气说:“虽然我早就觉得杨志宇之所以形成这么奇葩的性格一定和他的家庭教育脱不了干系,但是也没想到他妈妈是这种暴走
的性格。
你是成年人,还是个老师,她都能一点都不尊重,不听你解释,只相信自己看到的,如此偏执,想必她对杨志宇只会更加蛮横。
天知道杨志宇是在怎样的家庭环境下长大的,想想都觉得可怕。”
“嗯,昨晚上我也一直在想这个问题了。或许这会是个突破口哦,你跟孩子好好谈一谈,看看能不能攻破他的心理防线。”
“好,今晚上我就跟他沟通!其实那天我知道他没朋友以后,就很同情他了,你说十来岁的孩子,谁还没个朋友啊?但他是真的没有耶,想想还怪可怜的。”“我跟你的意见一致,在我接触了这么多家庭以后,所有有问题的孩子背后都是问题更大的父母。只不过父母在孩子的问题还不严重的时候意识不到自己的教育方式有问题
,等到问题严重到不可控的时候又只会把原因归咎在孩子的身上。”
叶芊芊若有所思地说:“杨志宇跟他妈妈的性格,还真是相似啊,一样的不尊重人,活在自己的世界里,偏执且具有攻击性。”董娴也陷入了沉思里,她说:“所幸他还小,随着他的认知的扩大,他的性格是会改变的,所以他真的应该好好读书,多读点书,充实自己的思想世界,然后才能明辨是非
对错。”
叶芊芊立马伸手跟她击掌道:“英雄所见略同。”
晚上杨志宇来的时候,叶芊芊直接把他叫到咨询间里去了。
他将书包往旁边一丢,一脸不耐烦地说:“你要干嘛?”“跟你谈谈啊。”